shell88 Dasar Privasi — Perlindungan Maklumat Pengguna
Dokumen ini menerangkan cara shell88 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai pengguna platform kami di Malaysia.
Tarikh Kuatkuasa: 1 Januari 2026 | Versi: 2.0
1. Maklumat yang Kami Kumpul
Apabila anda mendaftar atau menggunakan platform shell88, kami mengumpul beberapa kategori maklumat untuk memastikan perkhidmatan yang kami berikan adalah selamat, berkesan dan relevan untuk anda.
Maklumat Akaun
Ini termasuk nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan maklumat pengenalan diri yang anda berikan semasa pendaftaran. Maklumat ini digunakan untuk mencipta dan menguruskan akaun anda serta memenuhi keperluan pengesahan identiti yang ditetapkan.
Maklumat Peranti dan Pelayar
Kami mengumpul data teknikal seperti jenis peranti, sistem pengendalian, pelayar yang digunakan, alamat IP, maklumat lokasi umum dan data sesi. Maklumat ini membantu kami mengenal pasti akses tidak sah dan meningkatkan prestasi platform pada pelbagai peranti termasuk telefon pintar.
Maklumat Pembayaran
Bagi transaksi dalam Ringgit Malaysia (RM), kami menyimpan rekod transaksi termasuk jumlah, tarikh, kaedah pembayaran dan status pengesahan. Kami tidak menyimpan nombor kad kredit atau maklumat perbankan penuh secara langsung — pemprosesan pembayaran dilakukan melalui sistem pihak ketiga yang selamat.
Data Penggunaan Platform
Rekod aktiviti seperti permainan yang dimainkan, taruhan yang dibuat, promosi yang digunakan dan masa sesi disimpan untuk tujuan operasi, sokongan pelanggan dan pematuhan peraturan dalaman.
2. Tujuan Penggunaan Maklumat
Maklumat yang dikumpul oleh shell88 digunakan untuk tujuan yang spesifik dan sah. Kami tidak menggunakan data anda di luar skop yang dijelaskan dalam dasar ini tanpa persetujuan anda.
- Pengurusan akaun — memproses pendaftaran, log masuk, pengesahan identiti dan pengurusan profil pengguna.
- Pemprosesan transaksi — mengesahkan deposit, memproses pengeluaran dan menyelesaikan sebarang pertikaian berkaitan pembayaran dalam RM.
- Keselamatan platform — mengesan aktiviti mencurigakan, mencegah penipuan dan melindungi integriti sistem.
- Peningkatan perkhidmatan — menganalisis corak penggunaan untuk memperbaiki antara muka, prestasi dan pengalaman pengguna keseluruhan.
- Komunikasi — menghantar notifikasi akaun, makluman keselamatan dan maklumat promosi yang berkaitan jika anda telah bersetuju untuk menerimanya.
- Pematuhan undang-undang — memenuhi kewajipan undang-undang dan peraturan yang berkuat kuasa di Malaysia.
shell88 tidak akan menjual maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran eksplisit anda.
3. Kuki dan Teknologi Penjejakan
Platform shell88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan fungsi platform berjalan dengan baik.
Jenis Kuki yang Digunakan
- Kuki Sesi — disimpan sementara semasa sesi aktif anda dan dipadamkan apabila anda menutup pelayar. Digunakan untuk mengekalkan log masuk dan keutamaan semasa.
- Kuki Berterusan — disimpan pada peranti anda untuk tempoh yang ditetapkan. Membantu kami mengenali anda pada lawatan berikutnya dan menyimpan tetapan pilihan anda.
- Kuki Analitik — mengumpul data tanpa nama tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk membantu kami membuat penambahbaikan.
Anda boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda. Namun perlu diketahui bahawa menyekat kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform shell88.
4. Penyimpanan dan Keselamatan Data
shell88 mengambil serius tanggungjawab untuk melindungi maklumat peribadi anda. Kami melaksanakan pelbagai langkah keselamatan teknikal dan pentadbiran untuk mencegah akses tidak sah, kehilangan atau pendedahan data.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit.
Data disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses ketat dan pemantauan berterusan.
Maklumat peribadi anda disimpan selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami akan memadamnya secara selamat mengikut prosedur yang ditetapkan. Rekod transaksi tertentu mungkin disimpan lebih lama untuk mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan di Malaysia.
5. Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga
shell88 tidak berkongsi maklumat peribadi pengguna dengan pihak ketiga kecuali dalam keadaan berikut yang terhad dan sah:
- Pembekal perkhidmatan pembayaran — untuk memproses deposit dan pengeluaran dana dalam RM. Pembekal ini tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
- Pihak berkuasa dan penguatkuasaan undang-undang — apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia atau berdasarkan perintah mahkamah yang sah.
- Rakan kongsi analitik dan keselamatan — dalam bentuk data tanpa nama atau agregat yang tidak dapat digunakan untuk mengenal pasti individu secara langsung.
- Pemindahan perniagaan — jika berlaku penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset, pengguna akan dimaklumkan terlebih dahulu tentang sebarang perubahan dalam pengurusan data.
Dalam semua kes perkongsian data, shell88 memastikan pihak penerima mematuhi piawaian perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada yang kami kenakan kepada diri kami sendiri.
6. Hak Pengguna, Perubahan Dasar dan Hubungi Kami
Hak Anda sebagai Pengguna
Sebagai pengguna shell88, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan maklumat peribadi anda:
- Hak Akses — anda boleh meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
- Hak Pembetulan — jika maklumat anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak untuk meminta pembetulan melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan kami.
- Hak Pemadaman — anda boleh meminta pemadaman akaun dan maklumat peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang berkaitan.
- Hak Membantah — anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Perubahan kepada Dasar Ini
shell88 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami atau keperluan undang-undang. Sebarang perubahan ketara akan dimaklumkan kepada pengguna berdaftar melalui e-mel atau notis yang dipaparkan pada platform. Tarikh kuatkuasa yang dikemas kini akan ditunjukkan di bahagian atas dokumen ini.
Hubungi Pasukan Privasi Kami
Untuk sebarang pertanyaan, permintaan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau pemprosesan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui e-mel di [email protected]. Kami akan berusaha untuk menjawab pertanyaan anda dalam masa yang munasabah. Untuk maklumat lanjut tentang platform kami, anda juga boleh merujuk halaman Soalan Lazim kami.
Dokumen Polisi Lain yang Berkaitan
Syarat penggunaan platform shell88 secara lengkap.
Baca TermaPanduan bermain dengan selamat dan terkawal.
Baca PanduanJawapan kepada soalan paling kerap ditanya.
Lihat FAQSedia bermain? Buka akaun shell88 percuma.
Daftar Sekarang